KEHRT ZURÜCK
Unsere Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie gilt 30 Tage nach Erhalt des Artikels.Wenn seit Ihrem Kauf 30 Tage vergangen sind, haben Sie leider keinen Anspruch mehr auf eine Rückerstattung oder einen Umtausch.
Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben.
Um Anspruch auf eine Rückerstattung zu haben, müssen Sie die folgenden Kriterien erfüllen und Ihr Artikel muss an unser Lager zurückgeschickt werden.
Es muss sich auch in der Originalverpackung befinden.
Rücksendungen ohne vorherige Benachrichtigung durch unser Kundendienstteam werden nicht erstattet .
DIE FOLGENDEN ARTIKEL/SITUATIONEN SIND NICHT ZUR RÜCKGABE GÜLTIG UND KÖNNEN NICHT AN UNSER LAGER ZURÜCKGEGEBEN WERDEN:
- Intime Kleidung
- Bademode
- Unterwäsche
- Meinungsänderung
- Artikel, die getragen/gewaschen/geändert wurden
- Artikel, die länger als 30 Tage beim Kunden sind
- Kauf als Geschenk und Empfänger hat den Artikel nicht angenommen
- Als Geschenk erhaltener Kauf (der Empfänger kann keine Rückerstattung/Umtausch verlangen, nur der Käufer kann die Anfrage bearbeiten)
- Personalisierte / auf Bestellung gefertigte Artikel
Bitte senden Sie Ihren Kauf nicht an den Hersteller zurück.
Der Kunde trägt alle Rücksendekosten.
RÜCKERSTATTUNGEN (FALLS ZUTREFFEND)
Wenn Sie einen Artikel an unser Lager zurückgeschickt haben, geben Sie bitte bis zu 25 Werktage für die Bearbeitung der Rücksendung.
Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihre Rücksendung erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren.
Wenn die Artikel bei der Inspektion Schäden aufweisen, die bei der Lieferung an Sie nicht vorhanden waren, kann die Rückerstattung verweigert werden.
Wenn Sie genehmigt werden, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen wird automatisch eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode angewendet.
GRÖSSE PROBLEM
Wenn Ihnen der Artikel, den Sie erhalten haben, nicht richtig passt, weil wir Ihnen die falsche Größe geschickt haben, ersetzen wir ihn KOSTENLOS.
Ein Fotonachweis mit einem Messgerät ist erforderlich, um einen Größenumtausch oder eine Rückerstattung in Anspruch nehmen zu können.
Nur Artikel, die basierend auf unserer Größentabelle nicht die richtige Größe haben, sind für eine Rückerstattung/einen Ersatz gültig.
BESCHÄDIGT
Wenn der Artikel, den Sie erhalten haben, beschädigt ist, haben Sie 7 Tage nach Lieferung Zeit, um eine Rückerstattung oder einen Ersatz zu verlangen.
Bevor Sie eine Rückerstattung oder einen Ersatz erhalten, ist ein Foto- oder Videobeweis erforderlich.
Wenn Sie kein Foto/Video zur Verfügung stellen können, das den Schaden zeigt, haben Sie keinen Anspruch auf Rückerstattung oder Ersatz.
ARTIKEL SIEHT ANDERS AUS
Die Farben der Waren können aufgrund von Fotoobjektiven, Beleuchtung und Auflösungen von Computermonitoren von den Fotos vor Ort abweichen.
Das Kleidungsmuster kann auch aufgrund unterschiedlicher Körpertypen und Größen variieren.
Diese Situationen gelten nicht als Mängel und können möglicherweise nicht für eine Rückerstattung oder einen Umtausch in Anspruch genommen werden.
Bitte wenden Sie sich an unser Kundendienstteam, um weitere Unterstützung in dieser Situation zu erhalten.
VERSPÄTETE ODER FEHLENDE ERSTATTUNGEN (FALLS ZUTREFFEND)
Wenn die Zahlung per Kreditkarte erfolgt ist, wird die Rückerstattung möglicherweise an Ihrem nächsten Postdatum vorgenommen. Sie können sich auch an Ihren Kartenanbieter wenden, um weitere Informationen zu erhalten.
Wenn die Zahlung per Paypal erfolgt ist, sollte die Rückerstattung innerhalb von 3 Tagen erfolgen.
Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell gebucht wird.
Wenn Sie all dies getan haben und Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@bootsnbagsheaven.com.
VERKAUFSARTIKEL (FALLS ZUTREFFEND)
Es können nur Artikel zum regulären Preis erstattet werden, leider können Sale-Artikel nicht erstattet werden.WERBEARTIKEL
Alle Werbeartikel wie "Versand bezahlen, Artikel kostenlos erhalten" sind nicht für Rückerstattungen oder Umtausch gültig.
AUSTAUSCH (FALLS ZUTREFFEND)
Artikel können nur umgetauscht werden, wenn Sie den falschen Artikel erhalten haben oder wenn er beschädigt ist.
Vor der Bearbeitung eines Ersatzartikels kann ein Foto oder Video angefordert werden.
GESCHENKE
Wenn ein Artikel als Geschenk erhalten wurde, kann nur die Person, die die Bestellung aufgegeben hat, einen Rückgabe- oder Rückerstattungsantrag bearbeiten.VERSAND
Rücksendungen ohne vorherige Benachrichtigung durch unser Kundendienstteam werden nicht erstattet .
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Orem, UT 84058, USA
Rücksendungen ohne vorherige Benachrichtigung durch unser Kundendienstteam werden nicht erstattet .
Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.
Abhängig von Ihrem Wohnort kann es unterschiedlich lange dauern, bis Ihr umgetauschtes Produkt Sie erreicht.
Wenn Sie einen Artikel über 75 USD versenden, sollten Sie einen nachverfolgbaren Versandservice in Betracht ziehen oder eine Versandversicherung abschließen.
Wir garantieren nicht, dass wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten.