Términos del servicio

RESUMEN

Este sitio web es operado por IQON LABS LLC, que opera bajo el nombre comercial XoKool ("XoKool"). En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a IQON LABS LLC. XoKool te ofrece este sitio web, incluida toda la información, las herramientas y los servicios disponibles en él, siempre que aceptes todos los términos, condiciones, políticas y avisos que se indican aquí.

Al visitar nuestro sitio y/o comprarnos algo, utilizas nuestro “Servicio” y aceptas quedar sujeto a los siguientes términos y condiciones (“Términos del servicio”, “Términos”), incluidos los términos, condiciones y políticas adicionales que se mencionan aquí y/o que están disponibles mediante un hipervínculo. Estos Términos del servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, entre otros, los usuarios que solo navegan, los proveedores, los clientes, los comerciantes y/o quienes aportan contenido.

 

Lee estos Términos del servicio con atención antes de acceder a nuestro sitio web o utilizarlo. Al acceder a cualquier parte del sitio o utilizarla, aceptas quedar sujeto a estos Términos del servicio. Si no estás de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, no puedes acceder al sitio web ni utilizar ningún servicio. Si estos Términos del servicio se consideran una oferta, la aceptación se limita expresamente a estos Términos del servicio.

Cualquier función o herramienta nueva que se añada a la tienda actual también estará sujeta a los Términos del servicio. Puedes consultar la versión más reciente de los Términos del servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos del servicio publicando las actualizaciones y/o los cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar esta página periódicamente para ver si hay cambios. Si sigues utilizando el sitio web o accediendo a él después de que se publiquen los cambios, se entiende que los aceptas.

Nuestra tienda está alojada en una plataforma de comercio electrónico de terceros que nos permite venderte nuestros productos.

SECCIÓN 1 - TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA

Al aceptar estos Términos del servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, o que tienes la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia y nos has dado tu consentimiento para que cualquier persona menor de edad a tu cargo use este sitio.

No puedes utilizar nuestros productos con ningún fin ilegal o no autorizado, ni puedes, al usar el Servicio, infringir ninguna ley de tu jurisdicción (incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor).

No debes transmitir gusanos, virus ni ningún código de naturaleza destructiva.

El incumplimiento o la infracción de cualquiera de los Términos dará lugar a la cancelación inmediata de tus Servicios.

SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.

Entiendes que tu contenido (sin incluir la información de tu tarjeta de crédito) puede transferirse sin cifrar e implicar (a) transmisiones a través de varias redes y (b) cambios para ajustarse y adaptarse a los requisitos técnicos de las redes o los dispositivos que se conectan. La información de la tarjeta de crédito siempre se cifra durante su transferencia por las redes.

Aceptas no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio, el uso del Servicio, el acceso al Servicio ni ningún contacto del sitio web a través del cual se presta el servicio, sin nuestro permiso expreso por escrito.

Los títulos que se utilizan en este acuerdo se incluyen solo por comodidad y no limitarán ni afectarán de ningún otro modo estos Términos.

SECCIÓN 3 - EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

No nos hacemos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actual. El material de este sitio se ofrece únicamente como información general y no debe utilizarse ni tomarse como la única base para tomar decisiones sin consultar antes fuentes de información principales, más exactas, más completas o más actuales. Si confías en el material de este sitio, lo haces bajo tu propio riesgo.

Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica, por su propia naturaleza, no es actual y se ofrece solo como referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos ninguna obligación de actualizar la información de nuestro sitio. Aceptas que es tu responsabilidad estar al tanto de los cambios en nuestro sitio.

SECCIÓN 4 - MODIFICACIONES DEL SERVICIO Y DE LOS PRECIOS

Los precios de nuestros productos pueden cambiar sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) en cualquier momento y sin previo aviso.

No seremos responsables ante ti ni ante ningún tercero por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.

SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS (si corresponde)

Algunos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y solo pueden devolverse o cambiarse de acuerdo con nuestra Política de devoluciones.

Hemos hecho todo lo posible por mostrar con la mayor exactitud posible los colores y las imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la pantalla de tu computadora muestre cualquier color con exactitud.

Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a limitar la venta de nuestros productos o Servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos. Todas las descripciones de los productos o los precios de los productos pueden cambiar en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestro exclusivo criterio. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de un producto o servicio realizada en este sitio queda anulada donde esté prohibida.

No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otro material que compres u obtengas cumpla tus expectativas, ni que se corrijan los errores del Servicio.

SECCIÓN 6 - EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN Y DE LA CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que hagas con nosotros. Podemos, a nuestro exclusivo criterio, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por la misma cuenta de cliente o bajo ella, con la misma tarjeta de crédito y/o con la misma dirección de facturación y/o de envío. Si modificamos o cancelamos un pedido, podemos intentar avisarte contactándote por medio del correo electrónico y/o de la dirección de facturación o el número de teléfono que nos diste al hacer el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir los pedidos que, a nuestro exclusivo juicio, parezcan haber sido hechos por distribuidores, revendedores o mayoristas.

Aceptas proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y exacta para todas las compras que hagas en nuestra tienda. Aceptas actualizar con rapidez tu cuenta y el resto de tu información, incluidos tu correo electrónico y los números y fechas de vencimiento de tus tarjetas de crédito, para que podamos completar tus transacciones y contactarte cuando sea necesario.

Para más detalles, revisa nuestra Política de reembolsos.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos darte acceso a herramientas de terceros que no supervisamos, ni controlamos, ni en las que participamos.

Reconoces y aceptas que te damos acceso a dichas herramientas ”tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías, declaraciones ni condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo. No tendremos ninguna responsabilidad derivada de tu uso de herramientas opcionales de terceros o relacionada con él.

Cualquier uso que hagas de las herramientas opcionales que se ofrecen a través del sitio es por tu propia cuenta y riesgo, y debes asegurarte de conocer y aprobar los términos con los que las proporcionan los terceros correspondientes.

En el futuro, también podemos ofrecer nuevos servicios y/o funciones a través del sitio web (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Dichas funciones y/o servicios nuevos también estarán sujetos a estos Términos del servicio.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS

Algunos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.

Los enlaces de terceros de este sitio pueden dirigirte a sitios web de terceros que no están afiliados a nosotros. No somos responsables de examinar ni evaluar su contenido o exactitud, y no garantizamos ni tendremos ninguna responsabilidad por los materiales o sitios web de terceros, ni por ningún otro material, producto o servicio de terceros.

No somos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción realizada en relación con sitios web de terceros. Revisa con atención las políticas y prácticas de los terceros y asegúrate de entenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas sobre productos de terceros deben dirigirse a ellos.

SECCIÓN 9 - COMENTARIOS, OPINIONES Y OTROS ENVÍOS DE LOS USUARIOS

Si, a petición nuestra, envías ciertos contenidos específicos (por ejemplo, participaciones en concursos) o, sin que te lo pidamos, envías ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otro modo (en conjunto, 'comentarios'), aceptas que podamos, en cualquier momento y sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar de otro modo en cualquier medio los comentarios que nos envíes. No tenemos ni tendremos ninguna obligación de (1) mantener la confidencialidad de ningún comentario; (2) pagar una compensación por ningún comentario; ni (3) responder a ningún comentario.

Podemos, pero no estamos obligados a ello, supervisar, editar o eliminar el contenido que, a nuestro exclusivo criterio, consideremos ilegal, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno o censurable de otro modo, o que infrinja la propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos del servicio.

Aceptas que tus comentarios no infringirán ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, las marcas registradas, la privacidad, la personalidad u otros derechos personales o de propiedad. También aceptas que tus comentarios no contendrán material calumnioso o ilegal, abusivo u obsceno, ni ningún virus informático u otro malware que pueda afectar de algún modo el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado. No puedes usar una dirección de correo electrónico falsa, hacerte pasar por otra persona ni engañarnos de otro modo a nosotros o a terceros sobre el origen de cualquier comentario. Eres el único responsable de los comentarios que hagas y de su exactitud. No asumimos ninguna responsabilidad por los comentarios publicados por ti o por cualquier tercero.

SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN PERSONAL

El envío de tu información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de privacidad.

SECCIÓN 11 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

De vez en cuando puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionados con las descripciones de los productos, los precios, las promociones, las ofertas, los gastos de envío, los tiempos de tránsito y la disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información del Servicio o de cualquier sitio web relacionado es inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de que hayas enviado tu pedido).

No asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar la información del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, incluida, entre otras, la información de precios, salvo que la ley lo exija. Ninguna fecha de actualización o renovación especificada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado debe entenderse como una indicación de que toda la información del Servicio o de cualquier sitio web relacionado ha sido modificada o actualizada.

SECCIÓN 12 - USOS PROHIBIDOS

Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos del servicio, tienes prohibido usar el sitio o su contenido: (a) con cualquier fin ilegal; (b) para solicitar a otros que realicen o participen en actos ilegales; (c) para infringir cualquier reglamento, norma, ley u ordenanza local internacional, federal, provincial o estatal; (d) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros; (e) para acosar, maltratar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, origen étnico, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; (f) para enviar información falsa o engañosa; (g) para subir o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que pueda usarse de cualquier forma que afecte la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet; (h) para recopilar o rastrear la información personal de otras personas; (i) para enviar spam, phishing, pharming o pretexting, ni para rastrear, explorar o extraer datos (spider, crawl o scrape); (j) con cualquier fin obsceno o inmoral; o (k) para interferir con las funciones de seguridad del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet, o eludirlas. Nos reservamos el derecho de poner fin a tu uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por infringir cualquiera de los usos prohibidos.

SECCIÓN 13 - EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos, declaramos ni aseguramos que tu uso de nuestro servicio sea ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores.

No garantizamos que los resultados que se obtengan del uso del servicio sean exactos o fiables.

Aceptas que, de vez en cuando, podamos suspender el servicio por períodos indefinidos o cancelarlo en cualquier momento, sin avisarte.

Aceptas expresamente que el uso del servicio, o la imposibilidad de usarlo, es bajo tu propio riesgo. El servicio y todos los productos y servicios que se te entregan a través del servicio se proporcionan (salvo que indiquemos expresamente lo contrario) 'tal cual' y 'según disponibilidad' para tu uso, sin ninguna declaración, garantía o condición de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un fin determinado, durabilidad, titularidad y no infracción.

En ningún caso XoKool, nuestros directores, ejecutivos, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, prestadores de servicios o licenciantes serán responsables de ninguna lesión, pérdida, reclamación ni daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de ningún tipo, incluidos, sin limitación, la pérdida de beneficios, de ingresos o de ahorros, la pérdida de datos, los costos de reemplazo o cualquier daño similar, ya sea contractual, extracontractual (incluida la negligencia), de responsabilidad estricta o de otro tipo, que surja de tu uso de cualquiera de los servicios o de cualquier producto adquirido mediante el servicio, o por cualquier otra reclamación relacionada de algún modo con tu uso del servicio o de cualquier producto, incluidos, entre otros, cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo en que se incurra como resultado del uso del servicio o de cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición de otro modo a través del servicio, incluso si se nos advirtió de su posibilidad. Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión ni la limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en dichos estados o jurisdicciones nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley.

 SECCIÓN 14 - INDEMNIZACIÓN

Aceptas indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a XoKool y a nuestra empresa matriz, subsidiarias, afiliadas, socios, ejecutivos, directores, agentes, contratistas, licenciantes, prestadores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados frente a cualquier reclamación o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, presentada por cualquier tercero a causa de o como consecuencia de tu incumplimiento de estos Términos del servicio o de los documentos que incorporan por referencia, o de tu infracción de cualquier ley o de los derechos de un tercero.

SECCIÓN 15 - DIVISIBILIDAD

 En caso de que se determine que alguna disposición de estos Términos del servicio es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, aplicable en la máxima medida permitida por la ley, y se considerará que la parte inaplicable queda separada de estos Términos del servicio; dicha determinación no afectará la validez ni la aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.

 SECCIÓN 16 - RESCISIÓN

Las obligaciones y responsabilidades que las partes hayan contraído antes de la fecha de rescisión seguirán vigentes tras la rescisión de este acuerdo a todos los efectos.

Estos Términos del servicio están vigentes a menos que tú o nosotros los rescindamos, y hasta que eso ocurra. Puedes rescindir estos Términos del servicio en cualquier momento avisándonos de que ya no deseas utilizar nuestros Servicios o cuando dejes de usar nuestro sitio.

Si, a nuestro exclusivo juicio, incumples o sospechamos que has incumplido cualquier término o disposición de estos Términos del servicio, también podemos rescindir este acuerdo en cualquier momento y sin previo aviso, y seguirás siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de rescisión inclusive; y/o podemos, en consecuencia, denegarte el acceso a nuestros Servicios (o a cualquier parte de ellos).

 SECCIÓN 17 - ACUERDO COMPLETO

 El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer algún derecho o disposición de estos Términos del servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Estos Términos del servicio y cualquier política o norma de funcionamiento que publiquemos en este sitio o con respecto al Servicio constituyen el acuerdo y el entendimiento completos entre tú y nosotros y rigen tu uso del Servicio, y reemplazan cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anteriores o contemporáneos, ya sean orales o escritos, entre tú y nosotros (incluidas, entre otras, las versiones anteriores de los Términos del servicio).

Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos del servicio no se interpretará en contra de la parte que los redactó.

 SECCIÓN 18 - LEY APLICABLE

 Estos Términos del servicio y cualquier acuerdo separado mediante el cual te prestemos Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de Wyoming, Estados Unidos, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes. Nada de lo dispuesto en estos Términos limita los derechos obligatorios de protección al consumidor que tengas según las leyes de tu país de residencia.

 SECCIÓN 19 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO

 Puedes revisar la versión más reciente de los Términos del servicio en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos del servicio publicando las actualizaciones y los cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para ver si hay cambios. Si sigues utilizando nuestro sitio web o el Servicio, o accediendo a ellos, después de que se publiquen los cambios en estos Términos del servicio, se entiende que los aceptas.

SECCIÓN 20 - TÉRMINOS DE MENSAJES DE TEXTO (SMS)

XoKool (operada por IQON LABS LLC) ofrece un programa de mensajes de texto. Al suscribirte, aceptas recibir mensajes de texto automatizados recurrentes, de marketing y relacionados con tus pedidos (como ofertas, novedades, recordatorios de carrito y actualizaciones de pedidos) en el número de móvil que proporciones. El consentimiento no es una condición para comprar.

La frecuencia de los mensajes varía. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Responde STOP para cancelar en cualquier momento; después de que envíes STOP recibirás un último mensaje que confirma que se canceló tu suscripción. Responde HELP para obtener ayuda o contáctanos en info@xokool.com.

Los operadores no son responsables de los mensajes retrasados o no entregados. Tu información móvil se trata como se describe en nuestra Política de privacidad (https://www.xokool.com/policies/privacy-policy); la información móvil y el consentimiento de suscripción por SMS no se compartirán con terceros ni con afiliados con fines de marketing o promocionales.

 SECCIÓN 21 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si tienes alguna pregunta o inquietud, contacta a IQON LABS LLC (XoKool), 30 North Gould Street, Ste R, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos, en info@xokool.com o haz clic aquí para contactarnos.